S:
Web Sitemi neye göre
yapıyorsunuz ?
C:
Web sitenizi sizin arzu
ve isteklerinize göre firma
ya da kurumunuzun Misyon ve
Vizyonunu öne çıkartan bir
görsellikte hazırlıyoruz..
S:
Web sitem yayındayken daha sonra
görümünün ya da renklerinin değişmesini
istedim o zaman ne yapacaksınız. ?
C:
Hazırladığımız
web siteleri
2 ayrı şekildedir.
1.
Özel tasarımdır.
Sizin istek ve arzularınıza göre sadece size özel
hazırlanır böyle bir durumda sizden cüzi bir miktar emek
ücreti alarak siteniz yayındayken yeni sitenizi
hazırlayabiliriz.
2. Joomla
Premium Template
sistem üzerine kurulmuş olan web siteleridir. bu durumda
ise mevcut template düzeniniz içinde bulunan diğer
templateler değişerek görünüm değişebilir bu durumda
site içinde kullanılan modül yada eklentilerin sayfa
içindeki yeri
100 TL
karşılılğında değiştirilerek yeni template üzerinde
yayın sağlayabiliriz.
S:
Web sitesi hazırlarken
web alanım ne kadar olacak
aylık yada günlük
mail akışımda her hangibir sınırlama olacak mı?
C:
Tüm müşterilerimize standart olarak
5120 MB
( 5 Gb
) Web alanı vermekteyiz. Kullanılan
5 Gb
lık alan kullandığınız tüm mail sayısına bölünerek
kullanılmaktadır. Sistemimiz toplu mail gönderimine izin
vermemekte olup, aynı anda sadece günlük
200 adet mail
gönderebilirsiniz. Bunun üzerine çıkarsanız sayfanız ve
mailleriniz
72 saat
boyunca otomatik olarak dondurulur. Biz dahi müdahale
edemeyiz. Bu uygulama standart olup, diğer
müşterilerimizin haklarının korunması için
uygulanmaktadır.
S:
Web sitemin ismini yani
domainimi baska bir firmadan
satın almıştım
bu sorun olur mu ?
C:
HAYIR, Bu sorun olmaz. Alan
adınızı aldığınız firmanın yönetim paneline girerek
ns ayarlarınızı
wb1.vivosis.com
ve
wb2.vivosis.com
olarak değiştirmeniz
sitenizin 48 saat içinde
bizim serverlarımızndan yayına geçmesini sağlayacaktır.
S:
Hizmetlerinizin
ödemelerini
nasıl tahsil ediyorsunuz ?
C:
Hizmetlerimizin ödemelerini peşin olarak alırız. Ancak
Kredi Kartı kullanıyorsanız
Tüm bankaların Kredi kartlarından
Mobil Pos Cihazlarımızda yerinizde tek çekim
olarak tahsil edebiliriz. Ayrıca Yapı Kredi Bankası
World Kart, Garanti Bankası Bonus Kart ile 3
ile 12 ay arası
taksitlendirme yapabilirsiniz. Taksitlendirme
seçeneğimiz 250 TL ve üzeri
hizmetleriniz için geçerlidir.
Tüm hizmetlerimizde Fatura kesilir
.
S:
Her hangibir hizmetinizi
aldıktan sonra sizinle çalışmak
istemediğimi belirttiğimde o ana kadar yaptıklarınız
size mi ait oluyor. ?
C:
Tüm çalışmalarımızda hizmet verdiğimiz tüm source lar
yani çalışmalar örnek ve demolar ile beraber
DVD
formatında
çalışmalar bittiği anda tarafınıza sunulur, bundan sonra
bizimle çalışıp, çalışmamak
sizin
kararınızdır.
Size hizmet için çalıştığımızdan her hangi bir
çalışmamızın hakkı bizimdir gibi bir iddiamız mevcut
değildir.
S:
Çalışma
politikanızı
öğrenebilirmiyim
C:
Çalışma politikamız biraz titizdir. Şöyleki, Web site
tasarımı dahil olmak üzere hizmetini vereceğimiz tüm
işler için sizden gerekli tüm materyaller tam ve
eksiksiz tarafımıza ulaşmadan çalışmaya
başlamayız.
Eksik olursa
hizmet
eksik tamamlanana kadar
dondurulur.
Hizmet bittikten sonra hizmet bedeli tam ve eksiksiz
tahsil
edilmeden hiç bir şey tarafınıza teslim edilmez, web
siteniz yayına geçirilmez. Bu konuda anlayışınız için
şimdiden teşekkür ederiz.
S:
On-Line
Müşteri
Destek
C:
Burada bulamadığınız soru ve öneriler için lütfen web
sitemiz üzerindeki
Müşteri
destek
sistemimizle
Operatörümüzle
bağlantıya geçin, mesaj bırakın yada
iletişim
sayfalarımızdaki
iletişim
şekilleri ile bize ulaşın.
+90 216
342 00 16 